I.- MEDIOS DE PAGO

El medio de pago en www.elenfermofeliz.cl es a través de Webpay Plus o Transferencia Electrónica sujetas a confirmación.
Puedes pagar con las siguientes tarjetas de crédito emitidas por un banco chileno: Visa, Master Card, American Express y Diners o sistema Transbank con tarjetas de débito.

II.- PRECIOS Y MONEDA

Todos los precios publicados en nuestro sitio web están indicados en ($) Pesos Chilenos e incluyen el impuesto al valor agregado (IVA).

III.- COMPRA ONLINE

Los productos ofrecidos para venta y arriendo en este sitio solo podrán ser pagados con:

1. Tarjetas de crédito bancarias habilitadas para consumir en Chile. El uso de las referidas tarjetas se sujetará a lo establecido en estos términos y condiciones y en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos contratos de apertura y reglamento de uso. En caso de contradicción predominara lo expresado en ese último instrumento.
2. Tarjetas Redcompra habilitadas para consumir, emitidas en Chile. El uso de las referidas tarjetas se sujetará a lo establecido en estos términos y condiciones y en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos contratos de apertura y reglamento de uso. En caso de contradicción, predominara lo expresado en este último instrumento.
3. Tarjetas de débito bancarios habilitadas para consumir en Chile. El uso de las referidas tarjetas se sujetará a lo establecido en estos términos y condiciones y en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos contratos de apertura y reglamento de uso. En caso de contradicción, predominara lo expresado en ese último instrumento.
4. Transferencia electrónica a la cuenta corriente informada por la Empresa al Usuario en el acto de confirmación de la transacción a efectuarse entre dichas partes.

A mayor abundamiento, tratándose de tarjetas de crédito y débito bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a estas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueo, etc., se regirán por el respectivo contrato de apertura y reglamento de uso según el medio de pago que se utilice, de tal forma que la empresa no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.

Para ambos tipos de pago la venta será confirmada 24 horas después de realizado el pago.

III.- DEVOLUCIONES DE DINERO EN COMPRA ONLINE

Retracto en la compra por internet.

Puede solicitar una devolución de dinero correspondiente al valor pagado por los productos, para lo anterior debes enviar un correo a elenfermofeliz@gmail.com y posteriormente llevar los productos o producto a la tienda ubicada en Salvador 539, Comuna de Providencia, en un máximo de 5 días hábiles contados desde la entrega.
Los productos no pueden haber sido probados y/o usados, deben tener embalaje original completo y todos sus accesorios, manuales, folletos, etiquetas, certificados de garantía, cajas y elementos de protección, todo lo anterior en conformidad al artículo 3 bis parte final de la ley N°19.496.
Los cargos de despacho y embalaje no son reembolsables en ningún caso.

IV.- GARANTÍA

El Enfermo Feliz, garantiza el correcto funcionamiento de los productos que comercializa, los mismos han sido revisados y comprobados en su funcionamiento bajo condiciones normales de uso.
La garantía no será exigible, si el cliente por cuenta propia o de terceros ha intervenido las piezas o partes del producto quitando sus sellos de garantía, a través de reparaciones o adulteraciones del producto sin contar con el consentimiento expreso de El Enfermo Feliz.

En cada producto se señala su garantía.

V.- DESPACHO PRODUCTOS

Los productos adquiridos en este sitio se sujetarán a las condiciones establecidas en este sitio.
Para la Región Metropolitana después de validada su compra tendrá un plazo máximo de 72 horas, para el resto de las Regiones, la información y lugar de entrega del despacho, es de exclusiva responsabilidad del cliente.

VI.- PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales que entreguen los usuarios solo podrán ser utilizados por la empresa para perfeccionar contratos de venta, recibir pagos y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios con los usuarios, y no podrán ser entregados a terceros no relacionados con la empresa. El usuario dispondrá siempre de derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales de conformidad a la ley.

VII.- RESPONSABILIDADES POR LINKS

La empresa declina cualquier responsabilidad por la información que se preste en otras páginas web enlazadas con este sitio. La empresa no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión cuando incluye el link en las mismas, asumiendo que sus contenidos cumplen con la legislación vigente y aplicable en cada caso.

VIII.- PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, videos, códigos fuentes y resto de contenidos incluidos en este sitio son propiedad de la Empresa, o esta dispone, en su caso, del derecho de reproducción de los mismos y, en tal sentido, constituyen bienes protegidos por la legislación de propiedad e industrial vigente y aplicable.

Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en este sitio, queda prohibido salvo previo y expreso consentimiento del titular de los mismos. No obstante, los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos del sitio para su exclusivo uso personal quedando expresa y terminantemente prohibidas la reproducción de elementos o contenidos del sitio, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales.

IX.- JURIDICCION Y COMPETENCIA Y LEGISLACION APLICABLE

Toda controversia surgida entre los Usuarios y la Empresa en relación con la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones generales, y a las compras y ventas que dichas partes celebran en virtud de aquellos, será sometida y resuelta por los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, a cuya jurisdicción y competencia los Usuarios y la Empresa se someten expresamente. Asimismo, para todos los efectos legales que fueren procedentes, estos términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile le fueren aplicables en cada caso determinado.